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Hai già alcune delle componenti e vuoi una mano per montare il tutto? ci pensiamo NOI
se non sai cosa componenti scegliere scrivici direttamente a info@elevenpcgaming.it
ricorda quando compili il form di indicarci un budget che possa aiutarci a essere piu precisi nel preventivo
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DOMANDE FREQUENTI
Certamente! Se ha già in mente dei specifici pezzi, o vuoi chiederci una configurazione sulla base di uno specifico gioco o di un custom loop che hai in mente puoi compilare il form di richiesta che trovi su questa pagina.
Se hai poi in testa di realizzare una vera e propria MOD, possiamo contattare per te i nostri modder e dare vita a qualsiasi idea ti venga in mente!
I principali metodi di pagamento sono Bonifico Bancario, pagamento con Carta di Credito e il finanziamento. Per tutte le formule di finanziamento consulta l’area dedicata.
Ricorda che un pagamento con Carta di Credito è sempre la soluzione migliore perché ci permette di avere immediatamente la somma e poter procedere subito con l’evasione del tuo ordine. Inoltre, se scegli di pagare tramite Bonifico Bancario ricordati di effettuare il pagamento entro e non oltre 5 giorni solari altrimenti il tuo ordine rischierà l’annullamento.
Al momento del pagamento il sito ti assegnerà un numero d’ordine di quattro cifre. Questo numero oltre a identificare il tuo acquisto ci permetterà di tenere traccia dello stato d’avanzamento nella fase di montaggio e della sua spedizione tramite corriere assicurato.
Nel momento in cui il tuo ordine sarà affidato al corriere riceverai tramite la mail di registrazione al sito, un numero di tracking per monitorare lo stato della consegna. Durante questa fase è solamente GLS, il nostro corriere designato, a poter rispondere o mostrare dettagli sulla tua spedizione.
Vuoi seguire la tua spedizione? Immetti il tuo tracking code nel GLS.
Per tutti i computer da gaming le spedizioni sono di €22,54 per qualunque destinazione su territorio italiano. In entrambi i casi è sempre compresa l’assicurazione secondo i termini.
Per il ritiro a domicilio con corriere in caso di prodotto danneggiato dal corriere o di guasto in garanzia è sempre gratuito, mentre è invece a carico del cliente se fuori dai tempi o da termini di garanzia.
*Per i prodotti danneggiati causa disservizio del corriere la procedura assicurativa può richiedere periodi di elaborazione fino a 45gg lavorativi. In caso di prodotto danneggiato, si ricorda ai clienti che sarà necessario firmare alla ricezione del prodotto con "riserva" per verificare la corretta integrità del contenuto del pacco. Il corriere non potrà rifiutare in alcun caso tale procedura, poichè prevista dalla legge (art. 1693 CC). Vi ricordiamo che per procedere con una richiesta di risarcimento verso il corriere sarà necessario contattarci. Fatto questo, sarà nostra premura illustrare al cliente - nel dettaglio - come funziona tale procedura.
Nota Bene: il limite massimo per aprire la pratica assicurativa col corriere è di 5gg lavorativi dalla ricezione della merce. Trascorso tale periodo non sarà più possibile contestare al corriere tale disservizio.